Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách MB thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, đăng ký và sử dụng dịch vụ vay tiêu dùng không tài sản đảm bảo. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

1. Thông tin cá nhân

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Số CMND/CCCD
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ thường trú và tạm trú
• Thông tin việc làm và thu nhập
• Thông tin tài khoản ngân hàng

2. Thông tin thiết bị và truy cập

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về thiết bị và cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý
• Loại thiết bị và trình duyệt
• Thông tin về phiên truy cập
• Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

1. Cung cấp và quản lý dịch vụ

• Xử lý đơn đăng ký vay
• Thẩm định khoản vay
• Quản lý tài khoản của bạn
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng

2. Cải thiện dịch vụ

• Phân tích hành vi người dùng
• Nghiên cứu và phát triển sản phẩm
• Đánh giá hiệu quả của trang web và dịch vụ

3. Truyền thông và tiếp thị

• Gửi thông báo về dịch vụ
• Cung cấp thông tin về sản phẩm và khuyến mãi
• Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

4. Tuân thủ pháp luật

• Phòng chống gian lận
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Bảo vệ quyền lợi của MB

MB áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải
• Hệ thống bảo mật đa lớp
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin
• Đánh giá và cập nhật thường xuyên các biện pháp bảo mật

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, không có phương thức truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

1. Đối tác kinh doanh

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh để cung cấp dịch vụ cho bạn, bao gồm các tổ chức tài chính, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, và các đối tác khác trong quá trình xử lý khoản vay.

2. Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ hoạt động kinh doanh, như dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, tiếp thị, và dịch vụ CNTT.

3. Cơ quan quản lý

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với cơ quan quản lý nhà nước khi được yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc trong quá trình tố tụng pháp lý.

4. Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý thông tin của bạn trong một số trường hợp.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ bên dưới.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua email hoặc thông báo trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính sách bảo mật này định kỳ để cập nhật thông tin về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Điện thoại: 1900 54 54 26
• Địa chỉ: Tòa nhà MB, số 18 Lê Văn Lương, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội